19 septembre 2011
La piscine - le grand jour attendu
Fin août, je communique avec mon vendeur de piscines Bernard Métivier, il n'est pas disponible. Je laisse un message!
Début septembre, pas de retour d'appel du vendeur de piscines. Je rappelle et demande à parler à quelqu'un pour l'installation de ma piscine prévue pour le 19 septembre 2012. On me transfère à un certain Jacques qui m'informe qu'un de ces responsables d'équipe d'installation va me rappeler. Il s'appelle Philippe.
Une autre semaine passe, nous sommes à la semaine du 12 septembre. Je me dis que ce n'est pas très grave, car il reste encore toute une semaine avant le 19 septembre.
Durant la semaine, Philippe me rappelle pour m'indiquer qu'ils ont un peu de retard dans leur planification d'installation de fin de saison. Il m'indique que l'installation ira en octobre. QUOI?!!!!!!!
Je ne suis plus en vacances à cette période. Alors, je tente de rejoindre mon vendeur de piscines, Bernard Métivier chez TREVI du boulevard Pierre Bertrand à Québec. Il est parti en vacances pour 2 semaines. J'ai envie de péter ma coche et annuler mon achat. Je lui écris un courriel qui restera sans réponses.
Après avoir repris mes sens, je me rappelle que nous n'utiliserons pas la piscine avant le mois de juin 2012. Donc je reste ZEN......
Je rappelle Philippe pour savoir quand ils viendront, mais un autre contre-temps, il pleut durant toute une semaine ce qui occasionne de nouveaux retards de livraison.
Pas grave, je reste ZEN et j'attends....... :)
2 septembre 2011
La piscine - Début des travaux



Tout baignait et il m'était impossible d'imaginer la frustration qui m'attendait....
21 août 2011
La piscine - Un coup de tête
Août 2011, une petite virée en voiture durant les vacances d'été nous mène directement chez TRÉVI sur le boulevard Pierre-Bertrand à Québec. Après environ 30 minutes de discussions avec le représentant, j'appose ma signature (et celle de ma conjointe) sur un contrat de vente pour une piscine creusée à être installée en octobre 2011.
Quel beau cadeau, les enfants sont fous de joie, la maman souris à pleines dents et le papa s'imagine flottant comme une petite baleine le ventre au soleil durant tout l'été 2012. Les prochaines chroniques montreront bien à quel point je fus naïf. J'ai sauté à l'eau, mais pas dans la piscine, dans les travaux :)
Libellés :
Piscine creusé,
TRÉVI
Pays/territoire :
Saint-Ferréol-les-Neiges, QC G0A, Canada
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